今も２件のクリニックの集客に関わっている。
クリニックの集客や経営は、
医師の人件費を如何に回収していくか
がポイントであり、
稼働率を如何に高めるか
に尽きます。
そして、院長は、働いている医師、コメディカルや受付スタッフを効率良く回すことを考えなければならない。
すなわち、院長が忙しく、でもスタッフが暇しているという状況も良くない。このように、医師として優秀でも、経営者としては失格のケースが多いのが現実です。
こういった状況を打開するには、１つの簡単な方法があります。
スタッフで広告を使わず集客すれば良い
院長ばかり頑張ってもダメ。
その時、有効なのがブログ（院長ブログとクリニックブログ）とSNS（TwitterとFacebook）を用いた集客戦略です。
ちなみに、クリニックサイトがあり、Googleの登録が的確に行われていることが前提です。
過去、集客予算ゼロだったのに、毎月赤字だったクリニックを黒字転換させた経験もあります。
クリニックブログでは、既存顧客向けの情報も発信していく必要があります。
セール情報やスケジュールの空き情報、新しく導入した機器の情報など、枠にとらわれず、様々な情報を発信していく必要があります。
ただし、成功には条件があります！
スタッフさんがどれだけ当事者意識を持てるか
スタッフの頑張りを評価する制度（売上連動性のボーナスなど）
意外にできない・・・。
いろいろ理由がある。
角が立つから、これ以上は言わん（笑）
でも、大手の美容外科クリニックなどは、そういった仕組みができていたりもします。だから、強い。実は、大手さんが強いのは、広告戦略だけが秘密ではありません。
こういった施策を行っていれば、広告を行った場合、費用対効果が上がります。
むしろ、こういったコンバージョン率（サイトに来た人が来院する確率）を高める土壌づくりに秘密があるのです。
もちろん、先生自身の集客力と広告による集客も重要。
結局、患者は、先生に着く。
あと、クリニックが儲かるためには？
リピート顧客を如何に作っていくか
これに尽きます。
健康食品通販と同じです。
良くないのは、初回のお試しだけ終わっちゃうパターン。
顧客にリピートしていただくためには、いろいろな方法があると思います。いろいろ考えていただければと思います。
こういったコンサルを提供するつもりはないです。今も、一銭ももらっていない。
ぶっちゃけ、本業以外で儲けるつもりは全くなく、私の時給から導かれたコンサル費では、費用対効果も合わないだろう。
だから、私は、私の情報発信だけで顧客が学べ、顧客が潤うことで本業での収益も大きくなるようなビジネスモデルを作ろうと考えます。
今後、このブログ以外で、そういった情報発信を特定のクリニック顧客に提供していこうと企んでいます。
今後が非常に楽しみです。
クリニックの集客や経営は、
医師の人件費を如何に回収していくか
がポイントであり、
稼働率を如何に高めるか
に尽きます。
そして、院長は、働いている医師、コメディカルや受付スタッフを効率良く回すことを考えなければならない。
すなわち、院長が忙しく、でもスタッフが暇しているという状況も良くない。このように、医師として優秀でも、経営者としては失格のケースが多いのが現実です。
こういった状況を打開するには、１つの簡単な方法があります。
スタッフで広告を使わず集客すれば良い
院長ばかり頑張ってもダメ。
その時、有効なのがブログ（院長ブログとクリニックブログ）とSNS（TwitterとFacebook）を用いた集客戦略です。
ちなみに、クリニックサイトがあり、Googleの登録が的確に行われていることが前提です。
過去、集客予算ゼロだったのに、毎月赤字だったクリニックを黒字転換させた経験もあります。
クリニックブログでは、既存顧客向けの情報も発信していく必要があります。
セール情報やスケジュールの空き情報、新しく導入した機器の情報など、枠にとらわれず、様々な情報を発信していく必要があります。
ただし、成功には条件があります！
スタッフさんがどれだけ当事者意識を持てるか
スタッフの頑張りを評価する制度（売上連動性のボーナスなど）
意外にできない・・・。
いろいろ理由がある。
角が立つから、これ以上は言わん（笑）
でも、大手の美容外科クリニックなどは、そういった仕組みができていたりもします。だから、強い。実は、大手さんが強いのは、広告戦略だけが秘密ではありません。
こういった施策を行っていれば、広告を行った場合、費用対効果が上がります。
むしろ、こういったコンバージョン率（サイトに来た人が来院する確率）を高める土壌づくりに秘密があるのです。
もちろん、先生自身の集客力と広告による集客も重要。
結局、患者は、先生に着く。
あと、クリニックが儲かるためには？
リピート顧客を如何に作っていくか
これに尽きます。
健康食品通販と同じです。
良くないのは、初回のお試しだけ終わっちゃうパターン。
顧客にリピートしていただくためには、いろいろな方法があると思います。いろいろ考えていただければと思います。
こういったコンサルを提供するつもりはないです。今も、一銭ももらっていない。
ぶっちゃけ、本業以外で儲けるつもりは全くなく、私の時給から導かれたコンサル費では、費用対効果も合わないだろう。
だから、私は、私の情報発信だけで顧客が学べ、顧客が潤うことで本業での収益も大きくなるようなビジネスモデルを作ろうと考えます。
今後、このブログ以外で、そういった情報発信を特定のクリニック顧客に提供していこうと企んでいます。
今後が非常に楽しみです。
