弊社は、業務効率化を行うため、様々なことを行っている。その結果、業務効率化が徹底され、ビジネスが好循環している。
一方、この施策は、ごくありふれたものばかりであり、やる気さえあれば、どこでも導入できる。
それは、以下のようなもの。
1. オンライン会議の積極的な活用
2. ビジネスチャット導入
3. オンラインストレージサービスの利用
4. 書類のデジタル化
5. 営業担当の直通IP電話番号
6. 自社制作可能なWordPressによるWebページ作成
まず、オンライン会議を増やせば、必然的に、移動コスト(交通費や人件費)が低減される。
全てをオンラインにする必要はないと思うが、積極的に活用した方が良い。
というか、大手さんは、かなりオンラインの比率を高めている。実は、オンラインなら商談の場を設けてもらえるが、リアルなら設けてもらえないというケースも増えている。
弊社では、求人募集の一次面接もオンラインで行っている。
双方にとって良い。
また、弊社の場合、訪問を望む顧客の方が多いかな・・・。
ビジネスチャットは、最近気づいた大きなメリットがある。
メールサーバーの負荷も加味すると、導入した方が良いと思う。
まぁ、スマホでも仕事できてしまうので、メリット&デメリットの両方がある。
一方、昨今、若い会社は、メール対応だけだと、ビジネス進行に支障をきたす場合もある。
ちなみに、ビジネスチャットは、なるべく会話形式が鉄則。
リアクションも上手く利用する。
紙の送付案内やメールのような文面でも、決して行ってはいけない。頭の固さで業務効率化が半減する。
次に、オンラインストレージサービスと営業担当の直通IP電話番号は、会社の諸事情が大きく影響するから、強くは推奨しない。
と言っても、とても便利です。
オンラインストレージサービスは、リモートワーク体制を整えるのであれば、必須だと思う。
やっぱり、利便性は、OneDriveよりDropboxの方が高い。ただし維持費が高い。
MS Officeも代表例なのだが、海外IT会社に搾取される。
原則、ストレージサービスを利用するのであれば、書類のデジタル化も必須。
見積りなんて、PDFメール添付で行うべき。できれば、電子印象を用意してExcelやWordからPDF変換して作成すべし。
まぁ、原料メーカーの場合、各種原料資料も、PDFやリンクアドレスで送るべき。
受け取り手の管理側も楽。データベースを作りやすい。
スマホに関しては、二台持ちは大変なので、今の時代、多くのスマホがデュアルSIM対応しだしたので、二台持ちにならない配慮が必要。
直通IP電話番号は、Sublineや楽天モバイルのeSIMなど、いくつかの選択肢がある。
営業は、メールの署名欄から代表番号を外すなどして、直通で連絡させるようにして、取次ぎの時間を無くせば、確実に業務効率化につながる。
そうして欲しいとお願いしてても、なかなか直電話してくれないのが、頭の痛いところ。特に、古い体質の取引先が。
最後、これは、一番重要!
これからの時代、ますますアナログな営業は、どうしてもプッシュ型の営業になってしまうので安売りするしかなく、人材不足の波で経営が苦しくなっていくだろう。最悪、大手に潰されてしまう。
今の市場を見る限り、コンテンツ型マーケティングは不可欠。
弊社は、コンテンツ型マーケティングを中心としたWeb集客のみ。
未だ、毎年10%以上の成長を続けており、忙しい状況が続いている。
そして、このコンテンツ型マーケティングを行う場合、一番の壁になるのは、委託先の制作会社です。
ドル箱を失う訳だから、どこも嫌がる。
原則、最初は、デザインを含めて制作会社を用いるべきです。一方、コンテンツの追加は、自社で自由にできるようにすべき。
まぁ、制作会社とは、メンテ料金などを月額もしくは年間で支払い、付かず切れずの関係を維持しなければならない。
ぶっちゃけ、イニシャルが高くても、そういった制作会社を探さなければならない。
広告代理店に丸投げは、最もダメ。上手くいくはずがない。
結局、アナログな営業が最も不効率であり、一番の業務効率化は営業のデジタル化です。
これに勝るものなし!
ただし、すぐと言っても数ヶ月単位。
やらなきゃ始まらない。
加えて、原料メーカーは、まずはバルバルと原料受託バンク(月1万円)に登録すれば良いだけだと思う。それ以外は、費用対効果が合わない。
あと、原料メーカーは、少しでもOEMを手掛けて、原料供給先のニーズを学ばなければならない。
まぁ、こういった記事を書いても、経営者の頭が硬ければ、なかなか実行されない。
導入したい社員達は、失望し、ストレスが溜まってしまう。
それが現実。
やっぱり、経営者って、大事なんだなぁと痛感する。
一方、この施策は、ごくありふれたものばかりであり、やる気さえあれば、どこでも導入できる。
それは、以下のようなもの。
1. オンライン会議の積極的な活用
2. ビジネスチャット導入
3. オンラインストレージサービスの利用
4. 書類のデジタル化
5. 営業担当の直通IP電話番号
6. 自社制作可能なWordPressによるWebページ作成
まず、オンライン会議を増やせば、必然的に、移動コスト(交通費や人件費)が低減される。
全てをオンラインにする必要はないと思うが、積極的に活用した方が良い。
というか、大手さんは、かなりオンラインの比率を高めている。実は、オンラインなら商談の場を設けてもらえるが、リアルなら設けてもらえないというケースも増えている。
弊社では、求人募集の一次面接もオンラインで行っている。
双方にとって良い。
また、弊社の場合、訪問を望む顧客の方が多いかな・・・。
ビジネスチャットは、最近気づいた大きなメリットがある。
メールサーバーの負荷も加味すると、導入した方が良いと思う。
まぁ、スマホでも仕事できてしまうので、メリット&デメリットの両方がある。
一方、昨今、若い会社は、メール対応だけだと、ビジネス進行に支障をきたす場合もある。
ちなみに、ビジネスチャットは、なるべく会話形式が鉄則。
リアクションも上手く利用する。
紙の送付案内やメールのような文面でも、決して行ってはいけない。頭の固さで業務効率化が半減する。
次に、オンラインストレージサービスと営業担当の直通IP電話番号は、会社の諸事情が大きく影響するから、強くは推奨しない。
と言っても、とても便利です。
オンラインストレージサービスは、リモートワーク体制を整えるのであれば、必須だと思う。
やっぱり、利便性は、OneDriveよりDropboxの方が高い。ただし維持費が高い。
MS Officeも代表例なのだが、海外IT会社に搾取される。
原則、ストレージサービスを利用するのであれば、書類のデジタル化も必須。
見積りなんて、PDFメール添付で行うべき。できれば、電子印象を用意してExcelやWordからPDF変換して作成すべし。
まぁ、原料メーカーの場合、各種原料資料も、PDFやリンクアドレスで送るべき。
受け取り手の管理側も楽。データベースを作りやすい。
スマホに関しては、二台持ちは大変なので、今の時代、多くのスマホがデュアルSIM対応しだしたので、二台持ちにならない配慮が必要。
直通IP電話番号は、Sublineや楽天モバイルのeSIMなど、いくつかの選択肢がある。
営業は、メールの署名欄から代表番号を外すなどして、直通で連絡させるようにして、取次ぎの時間を無くせば、確実に業務効率化につながる。
そうして欲しいとお願いしてても、なかなか直電話してくれないのが、頭の痛いところ。特に、古い体質の取引先が。
最後、これは、一番重要!
これからの時代、ますますアナログな営業は、どうしてもプッシュ型の営業になってしまうので安売りするしかなく、人材不足の波で経営が苦しくなっていくだろう。最悪、大手に潰されてしまう。
今の市場を見る限り、コンテンツ型マーケティングは不可欠。
弊社は、コンテンツ型マーケティングを中心としたWeb集客のみ。
未だ、毎年10%以上の成長を続けており、忙しい状況が続いている。
そして、このコンテンツ型マーケティングを行う場合、一番の壁になるのは、委託先の制作会社です。
ドル箱を失う訳だから、どこも嫌がる。
原則、最初は、デザインを含めて制作会社を用いるべきです。一方、コンテンツの追加は、自社で自由にできるようにすべき。
まぁ、制作会社とは、メンテ料金などを月額もしくは年間で支払い、付かず切れずの関係を維持しなければならない。
ぶっちゃけ、イニシャルが高くても、そういった制作会社を探さなければならない。
広告代理店に丸投げは、最もダメ。上手くいくはずがない。
結局、アナログな営業が最も不効率であり、一番の業務効率化は営業のデジタル化です。
これに勝るものなし!
ただし、すぐと言っても数ヶ月単位。
やらなきゃ始まらない。
加えて、原料メーカーは、まずはバルバルと原料受託バンク(月1万円)に登録すれば良いだけだと思う。それ以外は、費用対効果が合わない。
あと、原料メーカーは、少しでもOEMを手掛けて、原料供給先のニーズを学ばなければならない。
まぁ、こういった記事を書いても、経営者の頭が硬ければ、なかなか実行されない。
導入したい社員達は、失望し、ストレスが溜まってしまう。
それが現実。
やっぱり、経営者って、大事なんだなぁと痛感する。