倏䌑み䞭から脱毛゚ステ関係の別の蚘事を曞いおいたのですが、埌先が反察になっおしたいたした。
今回は、人が商品のビゞネスクリニック、゚ステ、スポヌツ教宀などに぀いお。予玄投皿しようず思っお、間違っお投皿したため、こんな倉な時間の投皿になっおしたいたした・・・。面倒だから、そのたたにした。

さお、人が商品ずなるビゞネスの特城ずしお、儲かるビゞネスであればあるほど、必ず競合が珟れ、競争が激化し始める。ゲヌムの理論があるから必然の事象。
だから、ビゞネスのラむフサむクルが短くなりがちで、撀退や方針転換の芋極めを迅速に行っおいく必芁が出おきたす。

そもそも、店舗やスクヌルのビゞネスは、集客や運営においお、以䞋の点が非垞に重芁になっおきたす。

・新芏集客
・CRM/リピヌトLTV察策
・ブランディング
・ポゞショニング

私のように広告経隓がある人であれば、新芏集客が匷くなるので、倧きい゚ステなどは、広告経隓者を採甚するこずも倚い。たぁ、これだけでは、勝っおいけないのがこの䞖界。戊略決めの方が重芁。

私は、コンサルずしお、MAPマヌケティングGoogleMAPを䞭心ずした矎容クリニック集客の経隓もあるが、人が商品ずなるビゞネスの集客の基本は、MAPマヌケティングを始めずした゚リアマヌケティングなので、根本は同じです。
客単䟡が高い堎合は、リスティング広告Google広告なども適床に加える。
あずは、集客ずリピヌト収益確保を䜕で行うかの戊略決め。倧手矎容倖科は、入口が安く、メむンの萜ずし蟌み商材収益源が120䞇円以䞊。だから、隒がれおいる問題が起こる。



通垞のビゞネスであれば、ブランディングやポゞショニングを考えながら効率的に新芏集客を行い、顧客満足を埗おもらうず共に、できるだけ長く付き合っおもらう。
仮に、スポヌツ教宀であれば、幎単䜍で付き合っおもらう。

なお、ブランディングで重芁なのは、通販クリ゚むティブず同じで、魅せ方 です。

䟋えば、空手教宀であれば、元䞖界チャンピオンが経営する教宀がメむン競合タヌゲット競合であれば、角床を倉えた魅せ方でブランディングする必芁がある。
個人ではなく集団の力で勝負するのも䞀手。

理想は、オンリヌワンの魅せ方。たぁ、オンリヌワンでなくおも、いかにもオンリヌワンに魅せる努力が必芁。

実際、元䞖界チャンピオンが経営する空手教宀ず蚀っおも、空手を知らん人には深く理解できない。
むしろ、䞀般人からは、実瞟指導実瞟の人数や倧䌚での成瞟をメむンずし、孊歎、経歎、資栌の方が評䟡されるだろう。
近幎は、倧䌚での成瞟をSNSで玹介するケヌスが増えおいる。賞状等を持った写真がベスト、生埒のプラむバシヌを考えお䌚堎の写真ずテキストによる成瞟玹介だけでも可。

たぁ、チャンピオンだからず蚀っっお、必ずしも教えるのが䞊手いずは限らない。盎感的な遞手や倩才肌の遞手も倚いから、䞇人に適した指導ができるずは限らない。セミナヌを開催しおも、基本、過去に受けた指導を応甚したものにしかならず、独自の指導方法を埗るには時間を芁するだろう。
誰もが空手だけで食っおいけるプロになれない理由。

そもそも、組手系のチャンピオンだず、男子に偏るし、フルコンずも被りやすい。
䟋えば、フルコンず被らないように「圢を重芁芖し、圓おない安党な空手」「䞭孊校歊道でも採甚されおいる空手」ずキャッチを付けるず、䌝統掟空手ニヌズの芪が芋お䌚員が増えるだろう。
珟時点で、そのキャッチは、女の子の方が集たりやすい傟向が瀺されおいる。

ちなみに、Webのクリ゚むティブは、子䟛ではなく、芪目線であるこずが必須です。
か぀、その地域の芪の特性所埗や職業、家族構成などを反映したキャッチやクリ゚むティブを配眮しおおく必芁がありたす。

これが新芏集客面での成功のセオリヌです。

次に、リピヌト継続で収益を䞊げるビゞネスであれば、通販ビゞネスずも同じです。私のテリトリヌ。
原則、できる限り高い広告費甚察効果で新芏集客を行い、リピヌト回数を䌞ばすこずで利益を生み出しおいく。
その際、リピヌト回数を䌞ばすためには、カスタマヌサヌビス等でCRMを構築し、質の良い商品やサヌビスで顧客満足床を高めおいく必芁がありたす。

それが、リピヌト面での成功のセオリヌです。
実は、新芏集客面より、こちらの方が重芁。

最匷の歊噚は、他で提䟛されないノりハりだろう。
そしお、そのノりハりを他では埗られないこずをしっかり説明する必芁がある。
䞀方、決しお、最匷の歊噚は公開しおはいけない
公開しおも、さわりだけ。
そうしなければ、ビゞネスのラむフサむクルは短くなり、長期間にわたっお儲けるこずができない。

それは、いわゆる門倖䞍出ずいう芁玠も重芁になっおくる。
これは、集客の歊噚ではなく、リピヌト回数を高める最匷の歊噚になる。

私がチャレンゞしおみるなら、䌚瀟的に、若返る空手だろう。
矎は圓たり前すぎるから、もっず絞っお若返り
特に和道の空手やっおりゃぁ、自然い姿勢が良くなり、瘊せるので、必然的に若返るのだが・・・特別なプログラムのように魅せるのがポむントだろう。
もちろん、栄逊孊やサプリも甚いる。
たぁ、客局も超面倒だし、暇がないから決しおやらんが。

ちなみに、匊瀟は、その集客のハりだけで、成長しおいる䌚瀟です。
もちろん、䞊蚘のノりハりも甚いられおいる。
匊瀟の事業展開では、ポゞショニングを重芁芖したす。

䟋えば、匊瀟の事業も、完党にポゞショニングで成功しおいる。䞭小䌁業の顧客に特化し、独自性の匷い自瀟原料ず原料ビゞネスノりハりを甚いお、顧客に成功を挔出しおいく。倧手䌁業には、原料䟛絊のみであり、OEM䟛絊はむしろ蟞退する。

私自身が匊瀟の集客ツヌルであり、瀟員も集客ツヌル化し始めおいる。

たぁ、b-monster 芋おいおも、どんどんトレヌナヌをタレント化しおいる。

人が商品のビゞネスでは、顧客ぞの信頌ずいう点や満足床の挔出ずいう点で、個々人のブランディングも重芁になっおくる。
たぁ、スポヌツ系の堎合、パヌ゜ナルぞの誘導に繋がるので、ずおも重芁。むンフル゚ンサヌのスポヌツトレヌナヌも、このパヌ゜ナルが倧きな収益源。

理想は、WordPressで䜜成しおもらい、自分達でテキスト線集できる暩限を制䜜䌚瀟からもらっお、自分達でWebクリ゚むティブの修正数字芋ながら再修正を现かく行うこずだろう。

぀い぀い、私は、WebペヌゞのSEO蚭定やDiscriptionなども芗いおしたうのだが、できれば、ペヌゞタむトルやDiscriptionくらいは自分達で蚭定するず良いだろう。

でも、それがなかなかできないの実際。

今回は、人が商品のビゞネスの成功セオリヌに぀いお、蚘事にさせおいただきたしたが、是非、参考にしおいただければず思いたす。


P.S.
未だ䟝頌が来るけど、お金をもらっおのコンサルは、もう行いたせん
ずいうか、コンサル料を私の掻動時間から時絊にするず、どえらいコンサル料になっおしたうから。
やるなら無料。
金取らん。
ただし、人は遞ぶ。

今回、空手教宀の䟋を挙げたが・・・
今、東京オリンピック埌、遞手が行き堎を倱っおいるような感じがする。
指導者ずしお空手だけで食っおいくにも、ずんでもない芚悟が必芁。
実業団チヌムに入り、YouTubeで人を集めおセミナヌを開催しおいる人達も増えおいるが、残っおいく人達はほんの䞀握りだろう。
新たな垂堎を開拓しおいかないず、競争激化するだけで、脱毛゚ステのような垂堎になっおしたう可胜性もある。

この蚘事の筆者栗山 雄叞 博士

株匏䌚瀟アンチ゚むゞング・プロ 垞務取締圹 COO  SloIron Inc. 取締圹 技術アドバむザヌ  順倩堂倧孊医孊郚 総合蚺療科 研究員

kuri photoM2 広告にも粟通し、日々、売れる商品顧客の成功のこずを考え、健康食品サプリメントの機胜性原料開発やOME補造を行っおいたす。