雑草魂🌱栗山雄司.🥋

機能性食品素材の原料販売と健康食品サプリメントOEM製造を行うアンチエイジング・プロ COO、格闘系オヤジ🥋栗山雄司.のブログ。大学や提携医療機関と共にフェリチン鉄やジオスゲニンなどの臨床研究を行いながら、当社にて営業・学術・集客・輸出入実務・特許戦略・人事など、幅広く担当する。

今、原材料に限らず、チャック付きアルミ袋のような資材でも価格高騰が始まっている。
弊社もたまらず、通達を出しました。

ついでに、原料供給状態の問い合わせも多いので、原料供給に関しても通達を出した。

こういった局面、最も価格高騰の影響を受けているのは、低価格帯の商品だろう。主に量販店の商品。
広告費高騰に加え、物価高騰でかなり苦しい。
すでに、新規集客の広告を止めている会社も多いだろう。

なお、値上げさせてもらえず、経営が悪化する案件も、安売り通販商品と量販店商品の案件。

弊社は、あまり低価格帯の商品を作っていないが、広告側からの情報では、かなり深刻になっていると耳にする。
低価格帯商品は、原価が上がった場合、利益の圧迫度が高価格帯商品と全く異なってくる。
最悪、いつになっても黒字化しない。

原料価格が倍になったビルベリー市場なんて、目も当てれず、クロセチンなどの原料に利き替えが進んでいる。
ルテインにも、かなり市場を食われているだろう。

ますます、高単価高原価の商品が売れる状況ができつつある。

実際、安定的に注文が来ている。
後発の弊社は、安価な商品より高単価高原価の商品も数多く手がけてきたので、売上の落ち込みは少ない。前期も、微増ながら増収増益でした。

フェリチン鉄も、どこも2000円未満の混ぜ物商品がドンドン撤退する中、フェリチン鉄だけのこだわり商品だけが売上を伸ばしている。
昨日、昨年冬に納品した商品（フェリチン鉄単味）でも5000個のリピート注文が来たので、フェリチン鉄は単味でしか売れない持論が証明されている。

弊社は、マーケットの変化に合った集客戦略や顧客サポートを行っているため、その方針も大きく変更していかなければならないと考えています。
私は、常に、その変化を見て、集客や営業のかじ取りを行っている。

広告型通販の集客を抑え、クリニックやクローズド販路の集客を強めている。

今、私的に狙っているのは、販売価格6000円前後のクリニック向けフェリチン鉄サプリである。

ようやく、待っていたこの局面に来たかぁ・・・って感じです。

まぁ、疾患者も含まれるので、鉄10mg設計ではなく、米国基準の鉄18mg設計でも良いと考えています。
診療科目としては、上記奇人もあるように、皮膚科や婦人科が狙い目だと考えている。

なお、上記ページでは紹介していないが、美容皮膚科はグルタチオンが美容目的で処方しにくくなっているし、婦人科はネットで低用量ピルが購入できる市場になり、新たな収益源が必要な診療項目でもある。

理想は、私が過去にSBCで行ったように、通販システムを用いて、院内で定期コースに入れる店舗連動が通販なのですが、ひとまず、1クリニックでも最小ロット（650個程度）を売り切れる体制を整えることだろう。
私も、社員の山田も、ここら辺を良く知っているので、クリニック案件は、山田に振るようにしている。

何れにしても、今、売れる商品の条件が一気に変わってきている。
ほんと、柔軟に対応しないと、健康食品サプリメントOEM事業は、あっという間にビジネスが先細ってしまうだろう。
気合を入れて、対応していくしかない！

タグ：: 健康食品; サプリメント; OEM; 原料; クリニック; 皮膚科; 婦人科; フェリチン鉄

カテゴリ：: 市場動向; 健康食品業界の営業

私は、顧問先の新入社員の研修も行ってたことがあります。新卒も中途も。
長年、こういった研修を行っていると、若者の考え方の変化というものも、必然的に知ることができる。

近年の傾向として、新卒新入社員が嫌う業務があります。

電話の取次業務

です。
時代は、LINEなどSNS中心でコミュニケーションを取っている世代なので、知らない人との電話通話が非常に苦手。
特に、営業ではない人材は、雑用でしかないため、積極的に電話を取ろうと思わんだろう。

弊社の営業のように、問い合わせ電話を受けた人間が担当することになっていれば、自分の正解になり得るので、多少なりとも電話を取ろうという気持ちになるんだろうけど・・・。

まぁ、社会人として大事な業務なのですが、基本的に減らした方が良い業務だと思います。

この取次業務の人件費って、バカにならない。
そんな人件費をかけるのだったら、個々人の給与に上乗せしたい。

弊社は、eSIMで会社用の番号を取り、個々人の携帯に連絡してもらうようにしている。
でも、電話してくれない取引先も絶えないのだが・・・。

また、弊社は、チャット（弊社はChatwork）を上手く使っている。
メールに限らず、電話も減る。
まぁ、チャットに付き合ってくれるのは、一部の会社さんだけだが、IT系・広告系の会社さんは普通にアカウント持っているので、すぐにグループ作ってくれる。

テレワークも増えている時代、上記の２対応は、必須だと思う。

また、そもそも対面でのコミュニケーションが苦手な世代なので、対面の商談より、オンラインの商談の方を好むだろう。
だから、オンラインNGなんて問題外で、会社はオンライン会議の設備を整える必要性も高まっている。
個別ブースを作る会社も増えているようだ。弊社も欲しい・・・。

今、すでに退職代行に殺到してるようだ。

まぁ、辞めても、若ければすぐに決まるから、こういった安易な行動に走るのだが、キャリアには傷が付いてします。そうすると、再就職先に制限が生じる。新卒時と同じわけにはいかない。自分自身の価値も下がる。

こういった安易な若者に網を張っているブラック企業も少なくない。

また、近い将来、ＡＩに仕事を奪われ始め、米国のように若い世代の失業率も格段に上がってしまう可能性もある。
ずっと、人手不足が続くわけではないと思う。

電話の取次業務くらい我慢できないと、転落と地獄しか待っていない。
正直、うちは、そういった社員はいらない。
忍耐力って大事だし、うちは、うちに入りたいと思う熱意のある人材しか採用しないから。
私は、入りたいと思われるような経営を全力で行うのみ。

ほんと、企業は企業で、人手不足による退職型倒産も増えてきているため、選ばれるための工夫も必要。
そのためには、若者が成果を出せる職場環境を作るしかない。

若者が成果を出して、評価される環境がない会社は、淘汰される。上の人間は、自分の成果だけでなく、下に結果を出させることで評価されていかなければならない。
何度も本ブログで言うように、あっという間に、淘汰される時代。

なお、新卒への対応も大事だが、社内にいる4～8年目の社員（売り手市場前の社員）のことを優先させるべきだろう。中堅若手社員という人材。
そうすれば、自ずと新卒社員の離職率も下がるだろう。
新卒社員の場合、この世代の社員の離職が目の前で見せつけられたら、必ず不安になり、必ず離職率を高めるから。

中堅若手社員の離職率が高い会社に未来はない。

今、ブラック企業で、しぶしぶ残っている中堅若手社員達は、ほぼ100％キャリアアップ転職を希望している。

石の上にも三年、3年以上の在籍実績がある人材は大事。
実は、そういった人材の争奪戦が始まっている。

弊社のような会社は、正直、新卒者や社会人経験の浅い20代中盤の人材に適していない。
そもそも、OEM顧客の多くが中小企業の社長や幹部な訳ですから、経験のない新卒では対応し切れない。まぁ、良い経験にはなるが、潰れかねない。

このシーズン、練習として、私へ新卒者から連絡させてくる取引先がある。
正直、かなり緊張しながら連絡してきているだろう。
上の管理が悪くて態度が悪いと、私がカチンときて、指導される。上司や会社が悪いのはわかっていても、しっかり指導する。取引先の社員まで育てる必要はないが、人は育ててなんぼなんで指導する。

最後に・・・
人事戦略で最も大事なこと。

それは、人は育てるのでなく、勝手に育つ環境を与えることが重要です。

壱から壱〇まで細かく教えて仕事を覚えさせても、人は育たない。型に当てはめる教え方なんて、今のご時世、アウトです。
自己満足なんだけ。
マイクロマネージメントと言われ、嫌われている。

責任を持って仕事することを覚えさせ、自分で考えさせて仕事させ、時には失敗もさせて覚えさせるしかない。
失敗した時、どのように処理するかも学ぶ必要がある。それをやらせなきゃ、自分の尻もふけないような人材になってしまうし、人間として育たない。

まぁ、人材をものと考え、交換できるものと考えていると、人が育つ環境は作れず、弱い会社組織にしかならん。

私は、小さくても強い組織を目指しており、1人当たりの給与を高めることを大事にしている。

今、物価高騰が止まらず、中東情勢が不安定な中、無駄に所帯だけが大きな会社では、この困難を乗り切れないだろう。
というか、すでにジリ貧だろう。

弊社は、こういった局面は、むしろ研究開発を投じている。今回は、3000万円弱。
この差が出る。

ほんと、人事戦略って大事だなぁと思う。

タグ：: 健康食品; サプリメント; 新入社員; 退職; 電話取次; テレワーク; 退職型倒産; ブラック企業

カテゴリ：: 人事・労務; 健康食品業界の営業

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物価高騰時に勝ち残る商品

新卒新入社員が嫌う業務と人事戦略