予防医療で介護なし!アンチエイジングライフ研究所★栗山雄司

年中、健康食品やサプリメントの製造や販売に関わっている代替医療事業クリエイターのブログです。医療機関向けサプリメントを得意とし、エビデンス型の商品開発を重要視しております。健康メディア用コンテンツ提供、騙されない健康食品の選び方や競技空手・ボクシングの格闘オヤジ日記、新宿ランチ紹介も。

介護のない世の中を作ることがです。介護のない世の中には、アンチエイジングを意識したセルフメディケーション;予防が不可欠です。健康食品・サプリメントも重要なツールの1つです。
また、健康食品業界を良くしていくため、消費者を騙しながらゴミ商品を販売している健康食品を撲滅しようと奮闘中!

マーケット情報や学術情報を集約しながら、会社のフォーミュレーターとして、日々、健康食品・サプリメントを作ってます。
ビジネスでは市場創造を重要視しております

健康医療分野のコンテンツならびに監修者紹介なども行っております。ご興味がございましたら弊社03-5362-0833まで電話もしくは「アンチエイジングプロ」で検索してお問い合わせください。

勝ち組

勝ち組通販会社は原料メーカーと二人三脚

タイトルは、ネット系の通販会社さんの多くが理解していない点であり、電波や紙の媒体ほどビジネスが大きくならない理由も、ここにあります。
まぁ、ネット系通販会社さんでも、成功してきた裏には、原料メーカーの存在がある。

実は、その最たる例は、DHCさんだったりすると思います。
DHCさんは、受託製造工場に原料調達を依頼せず、原料支給する。工場は、激安の工賃しか取れない・・・。

そもそも、プラモデルのように原料というパーツを組み合わせるだけで売れる商品を作ろとすること自体が甘い!
すぐ、模倣品が出る。
今のECのように、あっという間に広告費合戦になってしまう。

近年、勝ち組通販会社の商品は、模倣品を作られにくい商品というのが条件になっています。

そのためには、原料メーカーと二人三脚にならないと、決して満たすことができない。

ずっと、勝ち組通販会社のヒット商品を供給したり、原料だけ供給したり、身近で見ていて毎回思うことです。
そして、それは以下の理由からでしょう。

勝ちクリエイティブが生まれやすい
真似できない価格競争力での商品供給
留め型の特注原料の供給


だから、健康食品の勝ち組通販会社は、原則、原料メーカーと直接やり取りする。仕入れは工場任せでも、情報収集は直接行います。

ぶっちゃけ、原料を持った受託製造会社さんが一番強く、青汁やローヤルゼリーの商品供給の現状を見ると一目瞭然です。

この状況は、健康食品に限らず、原料コスト比率が高い原液化粧品にも当てはまる。
だから、私は、コンサル先に完全委託することにした。

受託製造会社は売れている原料の傾向がわかるが、原料メーカーは売れている商品に利用されている原料の魅せ方を知っているのです。

もちろん、原料メーカーと受託製造会社の協力関係での成功事例も多い。
ただし、やり方次第。

例えば、某大手受託加工会社の優秀な営業マンは、原料メーカーを同行させる。まぁ、使えない原料メーカーの人間を連れて行っても、意味がないのだが・・・。そこで、私が力を発揮する場合も多々ある。

私は、ここ数年、同行する機会が減りました。それは、弊社が関連会社に工場を持ってて顧客を取ってしまう可能性もあるからだろう。でも、そこは、絶対に仁義を守るのになぁと、ちょっと寂しくなることもある・・・。
まぁ、ポジション的なものもあるだろう。
加えて、弊社がクリエイティブ例を公開過ぎているのも良くないのかなぁ・・・。

ちなみに、ドラックなどの量販店でも、通販と似たような傾向がある。
でも、わかりやすい成熟期の原料で「価格だけ」という点では、異なる点です。

今後、こういった流れは、もっと加速してくるでしょう。
時代の流れに乗って、弊社も頑張っていかないといけないだろう。
頑張るしかない!

経営で一番重要な力:先読み力

独立して、成功する人、失敗する人、いろいろな人がいます。中には、取引先に上手く利用されてしまい、ギリギリの経営を強いられている人もいます。サラリーマンやっていた方が、よっぽど収入があったのでは?という方もいらっしゃいます。

独立して成功する人と失敗する人の差ってなんだろう?と考えちゃいます。

一歩間違えば、奈落の底へと落ちてしまう時代です。私も他人事ではありません。

今のところ、私の答えは、

先読み力

なのかなぁ?って感じです。ここ数年で得た結果です。

まぁ、独立の際、どういった形でも事業計画というものを立てると思います。その計画と現実が近い人ほど、上手く行っているのでは?と思っています。

失敗する人の多くは、見込みが甘いです。

また、他力本願のケースも多く、上手く行かない場合、自分の責任は問わない。
自分でも見込みが甘いことを理解しているのか、覚悟を決めて、勝負することもない。
最悪のケースとして、社員におんぶにだっこのケースも。

厳しく言えば、見込み通りに進まなければ、その分、死ぬ気で頑張って帳尻を合わせるくらいの心構えや気合がないと、社員なんて持っちゃあかんと思います。

そもそも、事業計画は、過去の成功例から組み立ててはならず、時代の変化を加味して計画を立てなければならないです。

過去の成功例に基づくと必ず下振れする!

それは間違えない!時代は変化するものだから。時代の変化を読み切れないのが悪い。

競合は必ず増えてくるので、その中で如何に選んでも売らうかを考えていかなければいけないと思います。かつ、市場が成熟・飽和していればしているほど、選んでもらうための投資が不可欠です。

某社長さんから、独立するなら、絶対に○○○○万円以上のお金を持っていなければならない!と言われたことがありますが。その通りだと思います。
そして、その初期資金は、選んでもらえるための投資に利用しなければならいんだと思います。
そうしなければ、上手く利用されるだけで、賃商売になってしまいがちです。いつまで経っても儲からない。

そして、成功している人は、必ず先読みが当たっています。失敗する人のように時代に取り残されるのではなく、むしろ、先手を打って、業界をリードしていく。打たれた先手が的確に働き、会社は成長していきます。
運もあるだろうが、先が読めているんだと思う。
まぁ、でも、私は運が大きいなぁ。ラッキーな人間。

先読みが悪く、会社の方向性が間違っていれば、泥船と化し、会社も沈んでいくんだと思います。
経営は、舵取りだと言われるが所以だと思います。

なので、先読み力が大事だと思います。
この先読みは、ずっと続けていかなければならない。そして、先読み力をコツコツと付けていかなければならない。経営者や経営幹部とオペレーターと平社員の違いは、ここにあると思います。

会社に貢献しようと、先読みして提案し、結果を出していける人が出世できる人だとも思えます。
まぁ、提案は、当たりハズレもあるので、常に提案し続ける姿勢を持っている人の方が出世しやすいんだろう。

前職で大手企業に勤めていた方は、意外にそういった経験をしてきている期間も短い人も多いので、独立すると失敗するケースが多いんだと思います。まぁ、会社の看板だけでなく、個の力も問われますしね・・・。

時代の変化が早く、5年10年後の先を読みにくい時代。1年2年の先を読んでいくので必死ですが、もっと先を読んで、舵取りしていければと思います。

儲かるようで儲からない健康食品EC

原料・OEMの弊社顧客は、どこがどのような媒体で勝っているか?を見てみると、意外にECは勝ってないです。
小さな店舗やクリニック、薬局でも、コツコツ売っている会社さんの方がスパンは長くても安定的に発注がなされる。オーナー色の強い会社さんか、販売マニュアルが徹底されている会社ほど販売量が伸びます。
一方、ECは、勝負が早く、納品から3ヶ月で再発注の打診がなければ、その商品はほぼ終わりです。ECは、一発で終わる率も高い。

ぶっちゃけ、こういった市場動向は、OEM会社の立場だと、よく見えます。
弊社は、ゴミ商品を作らない方針も強いので、それも影響しているだろう。

健康食品EC最大の欠点は、

LTVが低い

ことです。これは、間違えないだろう。

インターネット広告媒体別に見ると、アフィリエイト広告のLTVは極めて低い、リスティングやアド系の広告はまだ良いが紙媒体と比べるとかなり悪い。

だから、定期で縛るしかない。
必然的に商品は安くて売りやすいクリエイティブが作れるものになり、商品に対する顧客満足度を考えなくなる。ダイエット商材に集中する理由もここにある。
費用対効果重視で、真っ黒な広告(消費者庁がチェックにしにくいスマホ媒体)で騙して出も、攻めてしまう理由がここにある。

LTVだけでなく、課徴金なども加味すると
儲かるようで儲からない

加えて、近年は、広告費用対効果が悪化しており、どの良い媒体もライフサイクルが短く、長く使えない。ほんと、ベタにリスティングなどで費用対効果やトータルでの採算が合うような商品しか生き残らない。

ぶっちゃけ、儲かるのは、広告周辺だけだ。
広告の免責もない会社が、荒い売り方を提案する。

正直、今、健康食品の通販事業で儲かっているのは、一部の紙媒体と電波媒体だと思う。電波媒体を見て、購入ツールとして、ネットで購入するというケースも少なくないだろう。
こういった会社は、LTVを高めるため、CRM(顧客関係管理)も徹底している。クロスセル商品で満足度を高めている会社もある。

満足度の高い商品・サービスは、年単位でリピート購入される。
だから、積み重ねで利益が出る。
言うまでもなく、勝ち組通販会社の特徴です。
リピート購入されない商品では儲からない。

これが真実だと思う。

ちなみに、広告代理店さんやコンサルさんは、こういった健康食品ECの状況に注意しなければならない。
販売者が儲からなければ、次の広告予算にもつながらない。
結果、売上が先細ります。

実際、アフィリエイター会社さんは、売るものがなくなり、商品を作りだした時期もある。
そして、Googleのアルゴリズム変更も重なり、部分的に淘汰された。
そもそも、アフィリエイト広告の成果報酬が高過ぎる。今後も、あまりにも高い成果報酬が続くようであれば、アフィリエイト広告離れがさらに加速するだろう。

まぁ、その前に、真っ黒なコンテンツを一枚挟んだ広告に対する規制やメディア側への管理責任、広告側(代理店やコンサル)への販売教唆なども、問題になってくるだろう。
ぶっちゃけ、販売者に限らず、消費者を騙すことでしか収益を上げれない会社は潰れるべきだと思う。

最期に、ここまで過激な記事を書くと、顧客が減ってしまうのでは?と心配される方もいる。
でも、消費者を騙す顧客の商品を作っても、トラブルにしかつながらない。作り手側も、どんな会社に商品提供するかも、選ばなければならないと思う。
こういった記事は、その顧客セグメントの役割を担っています。
こんな記事を書いても、きちんとOEM問い合わせが来ます。むしろ、賛同してくれる良い顧客が集まる傾向もあります。
それが重要なんだと思います。
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サプリに対する想いです。初めての方は、是非、読んでもらいたいです! ブログガイド 健康食品業界に20年近くいると、時代の流れというものも強く感じます。サプリメントは、市場の成熟と共に役割や環境も変化しています。社会に貢献できるサプリメント道というものを必死に模索しております。
プロフィール

博士(水産学) 44歳 富山県滑川市出身  (株)アンチエイジング・プロ COO 現 東京海洋大学卒 順天堂大学医学部 総合診療科 研究員

営業は天職、通販化粧品会社や広告代理店での所属経験がある異色のコンサルタント。
プロフィール詳細は、カテゴリー最下段より。

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