健康食品サプリメント市場の理想像・未来像 by 博士マーケッター

勝ち残る健康食品サプリメントをテーマに受託製造加工・原料供給を行う栗山雄司のブログ。原料クリエイティブからの商品設計ノウハウ、最新研究データ、機能性表示食品、食品表示法・薬機法・景品表示法の話など

健康食品サプリメントを利用して介護のない幸せ笑顔あふれる世の中を作ることがです。そのためには、アンチエイジングをベースとしたセルフメディケーション;予防が不可欠です。
本ブログでは、その理想像を追い求めながら、市場の未来を予測しつつ、勝ち残っていける商品作りを追求し続けています。

マーケット情報や学術情報を集約しながら、会社のフォーミュレーターとして、日々、健康食品サプリメントを作ってます。
近年は、機能性表示食品にも力を入れております。

仕事のご依頼がございまいたら、弊社までお気軽にお問い合わせください。

マーケティング

大手企業ほど弊社に原料供給しか望まない理由

弊社は、原料事業とOEM事業で顧客層が全く異なるのが実情です。
原料事業は、問屋・商社、受託加工会社、企画会社、販売会社(大手から中小まで広く)です。OEM会社は、基本、販売会社と企画会社が主な顧客になるのですが、ほとんどが中小企業です。

タイトルの通り、大手企業ほど原料供給しか望まれないです。

こういった構図になるのは、必然であり、理由があります。
大手企業以下の理由によるものです。

縦割り組織
成果の評価制度

コンプライアンス
既存取引先との関係性

まぁ、会社規模やコンプライアンスの理由も大きいけど・・・
それだけじゃ、ないんですよね・・・。

過去、広告代理店時代、大手上場企業の商品開発まで重役さんと共に手がけ、今まで商品開発も担っていた部署や工場から圧力をかけられたことがあります。
そりゃ、同然です。

もっと役割が縦割りで細分化された大手企業の場合、商品製造周りで関連してくる部署は、ざっくり以下のような部署があります。

販売(促進)部
商品開発部
研究開発部
学術部
品質管理部
製造部

弊社は、特に私は、その広い部分を網羅してしまうので、摩擦も生じやすいです。
場合によっては、誰かの成果やポジションなどを奪ってしまうのです。

先日、最終回「わたし、定時で帰ります。」の記事でも、述べられていたのですが、社員というポジションは、自分の評価や評価に不安を感じ続けているものです。

まぁ、私がブログなどで紹介するようなクリエイティブは、自分の成果にしたいから、こっそり自分のものにしてしまいます。
和訳して紹介している文献の内容も、自分が和訳したかのように利用されます。




この2つは、最近良く利用されるクリエイティブの一例です。

それは、それで良し。実は、それが望む姿でもあります。
私は、あくまで黒子!

こういった状況もあるので、弊社のOEM事業は中小企業に特化すべき!という結論を出しています。

やっぱり、適性ってものがあるんですよね。

実際、通販のクリエイティブに置き換えて説明すると、広くすべての人に良いですよ!とアピールするより、特定にターゲットに絞り込んで貴方に良いですよ!とターゲットを限定した方がレスポンスが取れて成果が出るケースが多いんですよね。

だから、弊社のサイトも、中小企業にターゲットを絞った内容になっています。
でも、コンサル色を強めると、楽して儲けさせてくれることだけを望む他力本願な顧客が集まり過ぎてしまうので、同時に、そういった他力本願な顧客を弾くようなセグメントもなされています。

まぁ、弊社は、大手さんとの取引を望んでいる訳でもないですけどね・・・。

大手さんとの取引の場合、OEM事業は、基本、下請けに徹しなければならない。
健康食品・サプリメントの業界は、OEM会社が製造面の多くを担っていました。それは、市場が成長期であり、相手が中小企業だったため、成り立っていたのです。
近年は、市場が成熟し、大手企業さんの割合が高くなってくると、当然、下請け+αに徹しなければならないのです。
それは、弊社が望まない形です。

弊社としては、事業毎に方針が異なっても最善を尽くすだけです!
がんばります!!

ブログタイトル変更190722

事務所移転の機に、ブログタイトルを変更することにしました。

幸せ笑顔を作るアンチエイジングライフ研究所★栗山雄司
  ↓
健康食品サプリメント市場の理想像と未来像


今月は、いろいろあり、考えさせられることも多くありました。
このブログも、影響力が大きくなり、方向性を変えていかないとなぁと感じました。
集客能力は皆無なのですが・・・おそらく、行政もチェックしているだろう。

実際、叩いた内容で行政指導を受け、表現が落ち着いた商品もある。

でも、黒い広告は、晒しても無くなることはない。
これは、実際だと思います。
むしろ、間接的に弊社事業に対しても影響を及ぼすだけで、弊社にとって大きなメリットがないこともわかり始めています。

人生、全てが思うように行かん
そりゃ、当然。でも、少しでも思うように行くように努力し続けるのも人生。

結局、原料やOEMなどの製造側は、販売者がどんな売り方をしようと、たくさん売ってもらった方が収益につながります。

極論
正しい売り方でも売らない顧客より、悪い売り方でもたくさん売る顧客の方が善 なのです。

これは、製造側に限らず、広告側でも同様なことが言えます。
黒い広告が無くならない理由。

そこは、割り切ろうと思います。それでも、私は、白とは言わずグレーでも、モラルある販売で勝ち残っていく販売者さんを支持していきたいと気持ちは変わらないでしょう。

それが通販という市場で難しいのであれば、仕方ないと思います。別の方法で頑張るのも一手です。理想とする市場になるまで待つのも一手です。

今後は、あくまで、前向きなコメントに限定して理想像を追い求め、市場の未来を予測しつつ、勝ち残っていける商品作りを追求し続けようと思います。

ちなみに、年々、通販市場は、ネットのポジションが大きくなりつつあります。
今後、健康食品サプリメント通販市場のほとんどは、インターネット通販に置き換わっていくでしょう。
それは、避けれない流れ。

一方、インターネット通販は、法整備や広告規制が不十分です。
急速に成長して変化したためであろう。
だから、黒い広告だらけになってしまう。現在の市場の荒れ方をみていると、これは、必然的な状況なのだと考えています。

今騒がれている闇営業と同じく、タレントのステルスマーケティングも、同じように事務所を通さず行われているケースがあります。
それが反社会的勢力のフロントカンパニーであったような問題も生じてくる可能性もある。
闇が深いです。

なお、ネットの社会は、大きな力に誘導されやすいですし、弱い者や失敗した者を追い込んで楽しむ傾向もあり、風評被害も起こしやすいなど、様々な問題を抱えています。
そして、そのネットへの依存度は、年々高まっています。

ネットは、嘘を本当にしてしまうような力があるので、非常に危うい部分も孕んでいるんです。ちなみに、この危うさは、恨み屋本舗WORST「正義のブロガー」が上手く描写しています。

今後、動画コンテンツ系の媒体が中心となってくると予測され、今までにはなかったような問題も起こってくるだろう。
当然、法整備や広告規制は、追いついてこないだろう。

結局、法の抜け道で勝負していく戦略は、変化しないだろう。
ただ、市場の黒さは、どの程度のモラルで販売されるかによって左右されるだろう。

これは、日本や米国より中国の市場動向を見ていると、よく見えてきます。
今、中国が一番進んでいます。

私は、それも、きちんと受け入れながら、コメント・行動していかなければならないのだろう。
そういった支持のされ方でなければならないんでしょう。
そういった支持がされるよう、努力を積み重ねていきたいと思います。


私の本業は? 私はどんな人?

本日、久しぶりにプロフィールを提示する必要性があり、会の趣旨に合ったようなプロフィールを作成しました。

この健康食品・サプリメント製造側の方々は、何となく理解されているケースが多いだろう。でも、他業種の方々からすると、つかみどころがないのかもしれない。
人によっては、怖い人と思われていたりもする(笑)

私が行ている業務は、重要度の高い順より、こんな感じです。

特許戦略
研究開発
集客
(SEO)
新規原料開発
学術業務
品質管理業務
クリエイティブ開発

輸出入管理業務
限定されたOEM営業
原料営業

幅は広いが、会社全体の収益を上げることが一番のミッションです。

まぁ、どのポジションでも立ち回れるのが私の特徴かもしれないです。

でも、絞るのであれば、

マーケッター 研究者

だろう。
どうしても1つには絞れん・・・。

まぁ、私の大学時代の研究には、推定統計学を組み込んでいた関係上、どうしてもマーケッターが強くなるだろうが・・・。

通常のコンサルは、私の人件費や会社売上貢献に対する費用対効果を加味すると合わないので、特別なケースを除き、お断りしています。
近年は、ブログや弊社サイトにノウハウを公開するだけ。
まぁ、OEMの依頼を受ければ、ディスカッションやアドバイスくらいは行っています。一方的な指導は行わない。求めるのは、お互いの成長です。

原料営業なんて、ルート営業することもないし、売り込みに行くことも全くない。
OEM営業も、新規で担当を持たなくなった。
基本、弊社の営業は、完全プル型です。
弊社の社員も、電話営業などをさせたことがない。飛び込み営業なんて、非常にナンセンスと考えている。
甘いのかもしれないですが、それでも結果が出続けているのだから、問題ないと考えている。

極論、大事なのは、選んでもらえる要素を作ること。
選んでもらえる要素さえあれば、自ずと選ばれ、無理に悪い条件で商売をする必要もなくなります。これは、どんなビジネスにも言える鉄則だと思います。
重要度の順位の意味は、ここにあります。

まぁ、うちは、だから接待交際やベタベタな営業が求められるようなビジネスに弱いんですけどね・・・。

弊社のOEM事業なんて、もはやマーケティング会社のようなものです。
どういった販路で、どのように、何を売ったら良いのか?という部分ばかり考え、市場を分析している。
それら売り方がダメだと、どんなに良い商品も売れないからだ。

通販化粧品会社からスタートし、広告代理店に所属していた経験があるから、それが良く見えてくる。
一方、反対に、どんなに売り方が上手くても、商品開発がダメだと、上手く行かないことも良く理解している。販売と商品開発の両方が伴わないと、なかなか成功できないのが現実です。
甘いことは言わない。
販売者の立場と、多くの販売者をサポートする仕事の両方をやってないと見えないことが多い。

まぁ、こういったことを行いながら、データ取りやヒト臨床試験など、研究もコツコツやっている。

でも、私の今の研究は、

儲けにつなげるための研究

です。
マーケティングベースの研究である。

しっかり研究に対する費用対効果も考えるし、開発費という投資に対する目標回収機関なども加味する。
一方、投資し続けないと、必ずビジネスは先細りになるとも考えており、悩みながら必死に開発費を投じるようにしている。
ほんと、私らしい、考え方です。

こういった考え方が私自身を物語っているのだろう。

最近は、ビジネスマッチング型コンサルにもトライしている。
私でなければできないビジネスマッチング♪
極秘任務(笑)

ん~、今週はいろいろなことがある。
充実!
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SEOの関係上、弊社サイトへのリンクは外しました。弊社にご興味がございましたら、是非、Googleでアンチエイジング・プロと検索してみてください!
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博士(水産学) 45歳 富山県滑川市出身  (株)アンチエイジング・プロ COO 現 東京海洋大学卒 順天堂大学医学部 総合診療科 研究員

営業は天職、通販化粧品会社や広告代理店での所属経験がある異色のコンサルタント。
博士論文は海洋プラスチックごみがテーマ。
プロフィール詳細は、カテゴリー最下段より。

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