健康食品サプリメント市場の理想像・未来像 by 博士マーケッター

勝ち残る健康食品サプリメントをテーマに受託製造加工・原料供給を行う栗山雄司のブログ。原料クリエイティブからの商品設計ノウハウ、最新研究データ、機能性表示食品、食品表示法・薬機法・景品表示法の話など

健康食品サプリメントを利用して介護のない幸せ笑顔あふれる世の中を作ることがです。そのためには、アンチエイジングをベースとしたセルフメディケーション;予防が不可欠です。
本ブログでは、その理想像を追い求めながら、市場の未来を予測しつつ、勝ち残っていける商品作りを追求し続けています。

マーケット情報や学術情報を集約しながら、会社のフォーミュレーターとして、日々、健康食品サプリメントを作ってます。
近年は、機能性表示食品にも力を入れております。

仕事のご依頼がございまいたら、弊社までお気軽にお問い合わせください。

ステルスマーケティング

個人名や偽名による事業展開と黒い広告

近年、EC系の事業を中心に、経営者の考え方が変化してきています。
インターネット業界の特徴なのか? 若い経営者の特徴なのか? 継続的かつ長期的なビジネスでの展開があまりなされないです。

会社を潰したり、事業の売却したり

を簡単に行っちゃいます。

そのため、ECでは、ブランドを育てる感もなく、半分投資のような感覚で事業展開される会社さんも少なくありません。だから、健康食品サプリメント事業では、商品にも想い入れがない。
まぁ、世のビジネスライフサイクルが短くなりつつあるのも影響してしているのだろう。

さて、前置きはここまでで本題に入るのだが・・・
こういった経営者の変化の中、EC系サプリメント市場では、ある変化が起こっています。

それは、タイトルの通り、

販売者を個人名

で記載する販売者さんが増えているという変化です。
Amazonの商品も、個人名も、屋号と個人名だけだったりもする。

まあ、食品表示法など関連法規上、問題ないのだが・・・。

今までは、個人クリニックの医師が個人名を利用するケースは多かったです。
でも、ほとんどの方は、LLCでも法人を立ち上げ、販売者を法人として展開されていました。

そこで、我々は、疑問点も生じています。
この名前は、本当の名前?

偽名 という可能性もあるのです。

偽名を使うメリットしては、

広告関係でブラックリストに乗っても別名で展開できる
景品表示法や薬事法で摘発されても捕まりにくい
脱税しやすい などなど


黒い広告で展開するには、ちょうど良いのです。
最近、黒いビジネスを行う方々だけでなくネット系全般で偽名を使う方が増えているのも事実です。

場合によっては、製造者は、撒き沿いを食う可能性もあります。なので、今後、相手を見て確認を取っていく必要があると思います。

我々も、偽名が使われる可能性を認識し、対応していかなければならないのです!

皆さんも、注意してください。

まぁ、ここからは、余談になりますが・・・

ネットの社会は、嘘が多いです。
学歴を詐称している人もいれば、存在自身が嘘という人もいる。
例えば、医師を装ってガン商品のアフィリエイト広告を行っていたアフィリエイター。ステルスマーケティングですね。





まぁ、ネットの社会に限らず、学歴詐称している人なんていっぱいいる。
特に経営者に多い。
私も経験があり、UCLAと公言していても卒業はしておらず、高校も中退で、最終学歴:中卒だったという方もいらっしゃる。海外の大学は、入学が簡単でも、卒業が難しい。
私が言うと角が立つかもしれないが、学歴なんて、全く関係ない。学歴なくても、りっぱな経営者はたくさんいる。

こういった背景もあり、医師監修の記事などでは、監修者の時系列に示された学歴や経歴が求められたりするようになっています。

嫌な世の中です。

ネット社会の闇の部分なんでしょうね・・・。

ランキングサイトはステルスマーケティング!?

私のスマホ版の広告スペースに、葉酸のランキングサイトのバナーがでる。非常に気分が悪い。葉酸の記事を書いているためだろう。

自然派ママのための葉酸サプリランキング

ステルスマーケティング(Stealth Marketing)とは、消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすること。
まぁ、詐欺のようなもの。

一時、ペニーオークション問題で、ステルスマーケティングが問題視されたが、インターネット上では、未だステルスマーケティングが横行している。
ただ形を変えただけ。

そのステルスマーケティングの形の変え方の1つがランキングサイト!
今回は、その仕組みや手口を紹介します。年々、手口も巧妙になってきています。

まず、上記のランキングサイトを含め、ランキングサイトの購入ページへのボタンなどの上にスクロール(マウスのポインターを移動)していただければわかるのですが、基本、ランキングの上位の商品だけ、アフィリエトのタグが組み込まれています。

露骨にアフィリエイトのタグが貼られているものは、

バリューコマース:http://ck.jp.ap.valuecommerce.com/・・・
例:PCサイトのボクシングシューズ写真

A8:https://px.a8.net/・・・
例:



などと、アフィリエイトサービスのタグが組み込まれています。実際に、バナーなどをスクロールしていただくと、リンク先が表示されます。
(私は、本当に良いものしか紹介しないし、広告であることも明確にする。)

そして、ランキングサイトを経由して商品が購入されると、成果報酬がサイト運営者に振り込まれます。
要するに広告なんです。
だから、ステルスマーケティングに位置付けられる!

ランキングサイトの調査結果は、その目的の結果に導かれている。もしくは、すべて自作データ。比較されると都合の悪い商品は比較されない。

基本、ランキングサイトは利益目的であり、信じてはいけない!
確実に利益相反がある。
米国のように、広告であることを明記させるべきだと思う。

特定の上位ランキング商品にアフィリエトのタグが付いているようであれば、確信犯です。
そして、近年注意すべきは、妊活サプリランキングでも利用されている広告管理ツールを利用されているケース。

リンク先はhttps://ac.ebis.ne.jp/・・・と表示される。

このツールの特徴。

1. アフィリエイトサービスのドメインを隠せる
2. 広告主と直接契約して報酬や広告費を請求できる


どこを経由してどのように購入されたかがわかるので、広告管理しやすい、便利なツール。
一方、手数料が取られるアフィリエイトサービスを挟まないで、顧客と直接契約ができる。実際、成果報酬にしなくても、純広告として定額で顧客から広告費を受け取っても良いのです。

こういった広告管理ツールは、悪用されれば、ステルスマーケティングを隠すためのツールにもなりえます。

やはり、消費者を騙して儲ける手口は使うべきではないと思います。

一方、近年の消費者庁の動きを見ていると、ランキングサイトも、規制対象になってくると思います。消費者庁が見逃すはずない。

私は、こういった悪質な広告を見つけると、マメに通報している。AdWordsの以下の手順で。

AdWords に関する質問や苦情、意見→AdWords 広告についてのご意見から、苦情を出すようにしています。

広告がその他の AdWords ポリシーに違反している→ヘルスケア・医薬品→その他情報で薬機法に抵触する旨のコメント

あまりにも酷い場合、消費者庁の景品表示法違反被疑情報提供フォームを活用することもある。

きちんと成果も出始めています。
例えば、このサイト。
関節痛サプリ人気ランキング2018 | 本当に良い関節痛サプリ1位は?

Googleで「関節 サプリ」と検索すると、広告表示される。それも、このままのタイトルで。当然、アフィリエイトが用いられている。
関節痛という表現がされており、確実に薬機法に抵触する。ランキングサイトを経由した薬機法逃れの集客手法とも言えるだろう。
過去は、この中には、サプリメントも含まれていた。
通報後、アフィリエイトのタグが貼られていたサプリはなくなりました。

やはり、業界の適正化のためにも、健康食品に関わる人達みんなで通報していく必要があると思います。そうしなければ、健康食品市場は、信用されなくなってしまうでしょう。

意外に、こういった情報って紹介されない。
公開されると都合が悪い人がたくさんいるから。
でも、違法なことがされている訳だから、しっかり情報を発信していくべきだと思う。そして、こういった情報ほど、シェアして拡散されるべきだと思います。

エビデンスの引用のないコンテンツで溢れるネット社会

昨年12月、医療・健康系のコンテンツに対して、Googleは、信用なるものを評価すると明言した。そして、一部のアフィリエイトサイトは、検索されにくくなりました。
一方、未だ、嘘だらけのコンテンツサイトも多く存在し、消費者を惑わしている現状があります。

おそらく、信頼(エビデンス)に対する評価にも問題があるのだろう。
実際、膨大な量の情報を判別する場合、ロボット(AI)の手を借りて処理されると予測されるのだが、正しくエビデンスが示されているか、さらに、そのエビデンスが正しいかの判断は、極めて難しいだろう。

そこは、閲覧者が判断していかなければならない!
特に日本人は、ネットの情報をうのみにし過ぎる。
エビデンスのないネット上の情報は、疑うことから始めなければならない!

まぁ、葉酸に関しては、以前にも述べたように「葉酸は水溶性ビタミンだから、過剰症の心配がなく、安全である」という(販売メーカーが作った)嘘の情報が氾濫してしまう。
詳しくは >>水溶性ビタミンでも過剰摂取を注意すべき葉酸

妊活の市場が伸びる中、葉酸に関しては、こういった問題が多々ある。
私は、こういったエビデンスのない情報の真偽を確かめる仕事も行うことがあります。
実際、先日も、「ピルやアルコールによって葉酸欠乏を引き起こす可能性がある」という情報に対して、文献調査を行いました。

結果、以下のような情報が得られました。

ピル:
葉酸代謝と先天異常 日産婦誌 2002; 54(9) N238-241
→葉酸欠乏の原因リストに避妊ピルとして存在

アルコール:
1. 葉酸代謝と先天異常 日産婦誌 2002; 54(9) N238-241
2. Bailey LB, Gregory JFr (2006). Folate. Present Knowledge in Nutrition. B. Bowman and R. Russell. Washington, DC, International Life Sciences Institute. I: 278-301.
3. Carmel R (2005). Folic Acid. Modern Nutrition in Health and Disease. M. Shils, M. Shike, A. Ross, B. Caballero and R. Cousins. Baltimore, MD, Lippincott Williams & Wilkins: 470-481.
→アルコール依存症の人は、葉酸塩含有量が低い質の低い食事を摂取していることが多い。さらに、アルコールは葉酸塩の吸収および代謝を阻害し、分解を促進する。

ピルについては、原文を見つけることができなかったが、信頼できる文献まで見つけることができた。アルコールについては、完璧なエビデンスを見つけることができた。
世の中に点在する本情報は、エビデンスは示されていなかったが、嘘ではなかったということです。

この2つを比べても、エビデンスレベルとして差がある。
実際、コンテンツのエビデンスを評価するのは、非常に難しいことがわかるでしょう。

一方、閲覧者も、こういったエビデンスの有無やレベルを評価し、そのコンテンツをどこまで信用するかを決めていかなければならない!

でも、なかなか難しい部分もあるだろう。

たまに、医師や有知識者が監修するコンテンツでも、間違った情報があったり、エビデンスが示されていないこともある。
チェックしていないのがバレバレである。

監修者を含めた情報を発信する側も、責任を持った情報発信を徹底していくべきだろう。

健康・医療の情報を発信するものとして、そのようなネット社会を強く望みます。
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プロフィール

博士(水産学) 45歳 富山県滑川市出身  (株)アンチエイジング・プロ COO 現 東京海洋大学卒 順天堂大学医学部 総合診療科 研究員

営業は天職、通販化粧品会社や広告代理店での所属経験がある異色のコンサルタント。
博士論文は海洋プラスチックごみがテーマ。
プロフィール詳細は、カテゴリー最下段より。

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