今日の午前中、ステップメールと販売促進施策諸々の研究のために某健康食品通販会社さんから商品をWebから購入しました。

購入・決済まで間に、様々な工夫がされ、心理導線が引かれており、目から鱗でした。

心がこもっています!
こんな気遣いや工夫がなされた通販会社を育成したいものです。

さあ、次は、どんなステップメールが届くかが楽しみです♪
極普通なメールに見えて、工夫がこなされているんだろうなあ。